FAQ (Frequently Asked Questions) an SMC Sales & Management College Berlin
 

Was heißt/ ist eigentlich Blended Learning?

Wie viele Präsenztage sind pro Lehrgang vorgesehen?

Fragen zum Fachberater/ In im Vertrieb bzw. Fachkaufmann/ Frau für Vertrieb

Fragen zu den SMC-Weiterbildungspartnern

Fragen zur Investition/ Finanzierung/ Förderung

Fragen zur Prüfung / Abschluss / Anerkennung

Fragen zu SMC-Firmenlösungen / Curriculum

Fragen zum SMC-Engagement gegen Arbeitslosigkeit

Was heißt/ ist eigentlich Blended Learning?

Blended Learning ist ein gemischtes Lernszenarium bestehend aus Fern- und Präsenzlehre und bedeutet integriertes Lernen.
Unser Ansatz: Wir sehen die Konzeption der Weiterbildung mit den Augen des Teilnehmers, deshalb hat sich das SMC Sales & Management College Berlin an den Wünschen unserer Teilnehmer nach moderner Weiterbildung und an den neuesten Anforderungen des Stifterverbandes für die Deutsche Wissenschaft ausgerichtet. Damit eng verbunden ist, unseren Teilnehmern gezielt das "Handwerkszeug" für bessere Verkaufsleistungen zu vermitteln.
Das SMC-Blended Learning kombiniert bewährte Lehrformen wie Printmaterialien und Präsenzveranstaltungen mit innovativen Lehrmethoden. Fachkompetente Tutoren der FU Berlin ebenso wie erfahrene Vertriebscoaches (Online- und Einzel-Coaching on the job), eLearning-Elemente, computergestützte Foren, und als zusätzliches Privileg für unsere Teilnehmer, dass SMC-Wissens-Archiv, tragen dazu bei mehr Synergiepotenziale und Lernerfolge freizusetzen.
Modular und praxisorientiert aufgebaut steht das SMC Sales & Management College Berlin stets an der Seite seiner Teilnehmer und sichert dadurch die Qualität und ihren Lernerfolg.
 

Warum sollte ich mich überhaupt für eine Vertriebsposition qualifiziert weiterbilden?

Güter und Dienstleistungen stehen in ausreichender Menge zur Verfügung. Für Unternehmen stellt sich mehr und mehr die Frage: Wie bekomme ich diese erfolgreich verkauft? Erschwerend kommt hinzu, dass Produkte und Dienstleistungen überwiegend austauschbar sind.
Heute bereits werden Vertriebspositionen zunehmend mit gut ausgebildeten Spezialisten besetzt, wie z.B. durch Ingenieure / Innen, Naturwissenschaftler / Innen. Fachlich hoch qualifiziert, fehlen diesen oftmals wichtige betriebswirtschaftliche Kenntnisse, aber vor allem auch hinreichendes Know-how im Vertrieb und Vertriebsmanagement. Die Basis für erfolgreichen Verkauf.
Noch ein Argument: Mehr als 25 % aller ausgeschriebenen Stellen - und in Zukunft weit aus mehr - befinden sich im Vertrieb. Wir bereiten sie auf ihre Karriere vor.
 

Wer sind Teilnehmer der SMC-Weiterbildungslehrgänge?

Die SMC-Weiterbildungslehrgänge sind grundsätzlich an all diejenigen gerichtet, die im Beruf und damit im Leben weiterkommen wollen.
Der vorgesehener Teilnehmerkreis: Die berufsbegleitenden Weiterbildungen des SMC Sales & Management College Berlin richten sich insbesondere an Mitarbeiter im Innen- bzw. Außendienst mit erstem Kundenkontakt. Die Teilnehmer streben eine Karriere als Spezialist bzw. eine Führungslaufbahn im Vertrieb an. Sie verfügen noch nicht über eine hinreichende Qualifizierung und einen anerkannten Abschluss für die gewünschte Tätigkeit im Marketing und Verkauf.
 

Was ist das Besondere an dem Programm des SMC Sales & Management College Berlin?

Wir haben die Herausforderung an die neue, erfolgsorientierte Rolle des Bildungsanbieters erkannt. Unter dem Motto „GLÜCK ist LERNEN!“ setzt das SMC Sales & Management College Berlin auf messbare Ergebnisse (Erfolge).
Damit steht unser Bildungsziel fest: der Weiterbildungsabschluss (IHK) und zudem das bestmögliche Ergebnis on the job. Das SMC Sales & Management College Berlin bereitet das Fundament für erfolgreichen Verkauf. Praxisorientierung wird bei uns groß geschrieben. Deshalb begeistern wir Unternehmen und Organisationen zum Mitmachen z.B. die Patenschaft für unsere SMC-Teilnehmer zu übernehmen.
 

Warum gibt es zuvor einen Antrag und nicht gleich eine Anmeldung zur Aufnahme ins
SMC-Weiterbildungsprogramm?

Das SMC Sales & Management College Berlin stellt hohe Anforderungen an ihre Weiterbildungskonzeption. Ein wichtiger Erfolgsfaktor - auch für unsere Teilnehmer - ist die Qualität in Inhalt und Umsetzung des innovativen Lehrprogramms. Wir stellen uns damit der Herausforderung „Qualitätssicherung“. Mit den Test-Aufgaben auf akademischem Niveau, das heißt. formuliert analog dem „Weiterbildenden Studium Technischer Vertrieb" der Freien Universität Berlin, erhalten die SMC-Interessenten einen aktuellen Überblick zum eigenen Bildungsstand. All das geschieht, weil wir unser Bildungsziel ernst nehmen
Unsere Weiterbildung - ein Baustein für Ihren Erfolg.
 

Weshalb lautet das SMC-Motto: GLÜCK ist LERNEN?

Qualifikation und Erfolg sind nicht von einander zu trennen. Dabei setzen wir voraus, dass jegliche Art der Qualifikation die Grundlage für beruflichen und privaten Erfolg darstellt. Wer erfolgreich sein und dies nicht einfach dem Zufall überlassen will, muss dazu eine solide Basis schaffen; wer erfolgreich sein will - und Erfolg ist kein Zufall und daher planbar - muss Lernen und das ein Leben lang.
 

Wie wird man im SMC-Programm praxisorientiert weitergebildet?

Oftmals bleibt nur was angewendet wird auch haften. Die gewählte Kombination der verschiedenen Lernformen und -methoden des Sales & Management College Berlin soll zu einem schnellen und wirksamen Lerntransfer verhelfen. Praxisnahe Vertriebstrainings, konsequent vertriebsorientiertes Online-Coaching und ein Tag „Coaching on the Job“ im eigenen Berufsumfeld werden von erfahrenen Persönlichkeiten durchgeführt. Als abschließende Arbeit bearbeiten die Teilnehmer ein Projekt in ihrem Unternehmen, welches sie dokumentieren. Dabei soll ein konkretes Problem aus der Praxis sachlich und zeitlich zielgerichtet sowie theoretisch fundiert bearbeitet werden. Und das selbstverständlich von unseren Tutoren betreut.
 

Wer übernimmt die Lehr-Betreuung?

Durch Tutoren der FU Berlin wird eine kontinuierliche wissenschaftlich Betreuung des Lernenden erbracht. Vertriebsunterstützendes Online-Coaching hilft den SMC-Teilnehmern bei der Reflexion und der Umsetzung des Erlernten in seiner beruflichen Praxis. Der Lernende ist zu keiner Zeit allein.
 

Warum macht die Freie Universität Berlin als Weiterbildungspartner mit?

Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp: 1. „Das Weiterbildende Studium Technischer Vertrieb der Freien Universität verfügt über eine fast zwanzigjähre Erfahrung in der akademischen Weiterbildung von Führungskräften und Führungskräftenachwuchs im Vertrieb. 2. Betriebswirtschaftlich fundierte Vertriebskenntnisse der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für den Erfolg der Unternehmen - gerade in jetzigen Zeiten unabdingbar. Hier verfügt die Freie Universität über die entsprechenden Kompetenzen, sowohl in Bezug auf die Inhalte als auch im Hinblick ihrer Vermittlung. 3. Praxisorientierte Weiterbildung entwickelt sich immer mehr zu einem wichtigen neuen Aufgabengebiet der Universitäten. Hier bietet die Zusammenarbeit mit den IHKs und der WIECON AG ein zukunftsträchtiges Feld.“
 

Was bedeutet B2B-Marketing und -Vertrieb?

Business-to-Business Marketing und Vertrieb heißt: Anbieter und Kunden sind Unternehmen. Das Marketing und der Vertrieb richten sich also auf Unternehmen und nicht auf Konsumenten.
In der Praxis des B2B-Vertriebes existieren gravierende Marketing-Defizite, so eine repräsentative Studie des Weiterbildenden Studiums Technischer Vertrieb im Business to Business-Sektor. In diesem Segment vertrieblicher Verantwortung besteht zukünftig ein bedeutungsvoller Bedarf an ausweislicher Qualifikation: Key Account Management, Vertriebsmanagement, Projektmanagement und allgemein im Außendienst.
 

Wie viele Seiten umfassen die Lehrtexte des Fernunterrichts?
 
In den Fernlehrphasen werden monatlich Lehrtexte versandt. Die Lehrtexte umfassen etwa 50-100 Seiten. Sie sind durch Beispiele praxisorientiert gestaltet und werden durch Übungsaufgaben, Angaben zu weiterführenden Literatur und Stichwortregister ergänzt. All die Inhalte findet der Teilnehmer mit persönlichem Zugang auch im SMC-Wissensarchiv. Selbstkontrollaufgaben werden im eLearning angeboten.
 

Wie viele Präsenztage sind pro Lehrgang vorgesehen?

Auf die jeweiligen Lehrbriefthemen bereiten die Mittelseminarreihen vor. Aufgeteilt in Lehrveranstaltungen, (Vertriebs-) Training und Einzel-Coaching umgesetzt im individuellen Vertriebsalltag, werden dem Teilnehmer persönlich und praxisorientiert die jeweiligen Lehrinhalte vermittelt und eingeübt. Gleichzeitig dienen die Präsenzphasen zur Motivation der Teilnehmer für die Phasen des eigenständigen Selbstunterrichts.
Die Weiterbildung „Fachberater/ In für Vertrieb“ sieht 16 Präsenztage und zusätzlich einen individuellen Coaching-Tag on the job vor. Ein upgrade zum Fachkaufmann/ Frau im Vertrieb bedingt weitere vier Präsenztage. Die Teilnahme am Präsenzunterricht ist verpflichtend und dient des Weiteren der Qualitätssicherung und damit dem Weiterbildungserfolg unserer Teilnehmer.
 

Ist die Teilnahme an dem "Kickoff" notwendig?

Das zweitägige Kickoff des jeweiligen SMC-Weiterbildungsprogramms dient zum einem dem persönlichen Kennen lernen der Teilnehmer, Tutoren und Organisatoren. Zum anderen soll mit der Startveranstaltung eine mentale Einstimmung der Teilnehmer auf die Selbstlernphasen erreicht werden. Am zweiten Tag geht es gleich mit der themenspezifischen Vorbereitung auf die ersten Lehrtexte los. Das Kickoff ist ein Teil des Präsenzunterrichts. Es besteht Anwesenheitspflicht.
 

Wie viel Zeit muss ich für das jeweilige berufsbegleitende SMC-Programm berücksichtigen?

Die anerkannte Weiterbildung „geprüfter Fachberater/ In für Vertrieb“ umfasst 400 Unterrichtsstunden (USTD); der "geprüfte Fachkaufmann/ In im Vertrieb“ 600 USTD. Für beide Weiterbildungsprogramme gilt: Unsere Teilnehmer sollten mind. 1 Std. pro Tag in ihre Bildung, d.h. in Marketing und Vertrieb investieren.
 

Können auch einzelne SMC-Module gebucht werden?

Sollte der Teilnehmer nur an den Vertriebslehrveranstaltungen und -trainings interessiert sein, da z.B. bereits eine betriebswirtschaftliche Ausbildung / Studium absolviert worden ist, ist dies auch möglich. Entsprechende Preise nennen wir gerne auf Anfrage. Bitte beachten sie dabei: Die Einzelmaßnahmen sind nicht nach dem AFBG förderungswürdig, bleiben aber steuerlich anzugsfähig.
 

Welche Aufgaben und Tätigkeiten übernimmt der geprüfte Fachberater/ In im Vertrieb?

Fachberater/ Innen im Vertrieb sind qualifizierte Fachkräfte, die aufgrund ihrer Ausbildung in der Lage sind, Marktchancen zu identifizieren, selbstständig Beratungs- und Verkaufsgespräche anzubahnen, Marketinginstrumente zielgerichtet einzusetzen, sowie Vertriebsaktivitäten zu organisieren und zu steuern; auf diese Weise erfolgreich verkaufen zu können. Als Repräsentanten und Repräsentantinnen vertreten sie neben ihrem Unternehmen auch dessen Produkte und Dienstleistungen. Sie sind in der Lage Beziehungen auf- und auszubauen und damit ein kompetenter Ansprechpartner für ihre Kunden.
 

Worin liegt der Unterschied zwischen den Weiterbildungsangeboten Fachberater/ In
für Vertrieb und Fachkaufmann/ Frau im Vertrieb?

In der Weiterbildung „Fachberater/ In für Vertrieb“ wird primär das „Handwerkszeug“ für bessere Verkaufsleistungen vermittelt. Gerichtete ist diese Weiterbildung an bereits heute im Kundenkontakt stehende Menschen. Aufbauend auf den erarbeiteten Grundlagen des „geprüften Fachberater/ In für Vertrieb“ besteht eine upgrade-Möglichkeit zum „geprüften Fachkaufmann/ Frau im Vertrieb“. Die Teilnehmer bekommen nicht nur weiterführendes Wissen zu modernem Marketing und Vertrieb vermittelt, sondern es werden ihnen auch neue Wege zur Management-Kompetenz aufgezeigt. Denn bekannt ist, dass viele Karrieren im Marketing und Vertrieb beginnen - nur die Besten kommen durch.
 

Weshalb bieten andere Bildungsanbieter den Abschluss zum Fachberater/ In für Vertrieb und Fachkaufmann/ Frau im Vertrieb z.T. viel günstiger an?

Der Weg ist das Ziel. Das SMC Sales & Management College Berlin hat den beruflichen und privaten Erfolg seiner Teilnehmer im Blick. Nur die Einbindung vielfältiger Lehrformen und -methoden schafft einen schnellen und wirksamen Lerntransfer.
Die qualifizierten Lehrtexte der FU Berlin im B2B-Marketing und -Vertrieb, die Präsenzveranstaltungen incl. Kickoff, Vertriebstraining sowie Repetitorien werden begleitet durch wissenschaftlich kompetente Tutoren und erfahrene Vertriebscoaches (Online- und Einzel-Coaching). Das Angebot zum interaktiven Austausch der Teams (computerunterstützte Kommunikation) und auch das exklusive Wissens-Archiv erfüllen in besonderer Weise die Qualifizierungsanforderungen an einen modernen Bildungsanbieter. Mit der Wahl der Teilnahme am SMC-Weiterbildungsprogramm für Vertrieb investieren sie in ihre Zukunft.
 

Preise, Boni & Rabatte

Der Weg ist das Ziel. Unser erstklassiger Bildungsweg hat seinen Preis. Aber wer weiter will, muss in seine Zukunft investieren. Wir bieten unseren SMC-Teilnehmern ein faires Zahlungsmodell an. Sie entrichten in monatlichen Raten ihren Beitrag, und das ohne Zinsaufschlag. Die Offerte gilt ausschließlich i.V.m. einer Bankeinzugsermächtigung. Einmalzahler belohnen wir mit einem exklusiven Bonus, einem eintägigen Bewerbertraining. Auch honorieren wir SMC-Teilnehmer-Werbungen und zwar gleich mit 300 Euro (je vom SMC zugelassenem Interessenten) und das auch über die eigene Kursteilnahme hinaus. Noch ein unschlagbares Argument ist die Förderungsmöglichkeit durch das "Meister-Bafög" (AFBG) sowie die steuerliche Berücksichtigung der Bildungsmaßnahmen.
Und das auch noch: Die besten Weiterbildungsabschlüsse des jeweiligen Jahrganges werden zudem prämiert. Hier dürfen sich unsere Teilnehmer überraschen lassen.
 

Was heißt Förderung nach AFBG?

Hinter der Abkürzung AFBG verbirgt sich das „Gesetz zur Förderung der beruflichen Aufstiegsfortbildung“. Das Gesetz ist ein umfassendes Förderinstrument für die berufliche Fortbildung in grundsätzlich allen Berufsbereichen und zwar unabhängig davon, in welcher Form sie durchgeführt wird (Voll-/Teilzeit/schulisch/ außerschulisch/ mediengestützt/ Fernunterricht). Das „Meister-Bafög“: 35% ist ein Zuschuss nach AFBG. Der Rest wird als Darlehn gewährt. Die Rückzahlung erfolgt zinsvergünstigt sowie tilgungsfrei. Die Förderhöchstgrenze bezieht sich auf 10.266 Euro für die Erstweiterbildung. Den Antrag stellt der Teilnehmer selbst und zwar vor Abschluss der Weiterbildung.
 

Kann ich den Weiterbildungsabschluss als „Titel“ auf meine Visitenkarte schreiben?

Nach erfolgreicher Beendigung des SMC-Weiterbildungsprogramms ist der Absolvent zum Führen des branchenweit anerkannten Titels des „geprüften Fachberater/ In für Vertrieb (IHK)“, bzw. „geprüfter Fachkaufmann/ Frau im Vertrieb (IHK)“ berechtigt. Das Gütesiegel der FU Berlin qualifiziert sie zusätzlich in B2B-Marketing und -Vertrieb.
 

Was ist mit „Gütesiegel der Freien Universität Berlin“ gemeint?

Die FU Berlin bietet in technischen oder auch naturwissenschaftlichen Berufen tätigen Experten das Weiterbildende Studium „Technischer Vertrieb“ an. Als erfahrener Weiterbildungspartner gibt die FU Berlin den SMC-Teilnehmern etwa ihr modernes B2B-Marketing und -Vertriebs-Know-how weiter. Die zusätzliche Qualifizierung, das „Gütesiegel“, erhalten die Lernenden, wenn der größte Teil (80%) der monatlich eingereichten Übungsaufgaben als bestanden bewertet worden sind. Selbstverständlich erstellt die FU Berlin ein qualifiziertes Zertifikat - zusätzlich zum Abschlusszeugnis der IHK - als Anerkenntnis der erbrachten Leistungen.
 

Wie viele Prüfungen müssen abgelegt werden?

Innerhalb eines Kurses absolvieren unsere Teilnehmer eine zweitägige Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer zu Dortmund. Diese umfasst jeweils eine Fallstudie, eine schriftliche und mündliche Prüfung. Mit erfolgreichem Abschluss stellt die prüfende IHK dem Absolventen ein Zeugnis aus. Ferner erhält der Prüfling ein zusätzliches Zertifikat und „Gütesiegel der Freien Universität Berlin“. Letztgenanntes dokumentiert dem Teilnehmer, dass mind. 80% der monatlich eingereichten Übungsaufgaben als bestanden bewertet worden sind. Beides zusammen stellt die SMC-Gesamtabschlussprüfung dar.
 

Was beinhaltet das individuelle Weiterbildungsangebot als Firmenlösung („CorporateLearning“)?

Alles aus einer Hand: Das SMC Sales & Management College Berlin ist mit seinem Weiterbildungsangebot sowohl in Zeit als auch Inhalt flexibel. Die modularen Lehreinheiten können auf das jeweilige Unternehmen bzw. auch auf einen bestimmten Wirtschaftszweig hin individuell zusammengestellt werden. Grundsätzlich gilt dabei, dass Ihre Anforderungen unsere Leistungen bestimmen.
Und das auch noch: Im „Corporate Learning-Programm“ veranstalten wir einen Workshop mit der Fragestellung: „Recht im Außendienst“. Sprechen Sie uns an.

Was bedeutet Komplettanbieter in der Weiterbildung zu sein?

Trainingsunternehmen - Engagiert als Komplettanbieter. Was schlüsselfertiges Bauen für den Bauherrn ist, kann der Trainingsanbieter für den Personalentwickler sein - vorausgesetzt, er bietet nicht nur Einzeltrainings an, sondern komplette PE-Konzepte. Der Personalentwickler bekommt dann alles aus einer Hand - von der Erstellung des Trainingsdesigns über die Bereitstellung von Trainern bis hin zum Seminarhotel - Das SMC Sales & Management College Berlin ist Systemlieferant im Weiterbildungsbereich für Vertrieb.

Warum beteiligt sich das SMC Sales & Management College Berlin an der Initiative „TeamArbeit für Deutschland“?

TeamArbeit für Deutschland schafft das größte Netzwerk gegen Arbeitslosigkeit. Das SMC Sales & Management College Berlin ist Mitglied des Netzwerkes. Wir haben die neue Rolle des Bildungsanbieters erkannt. Unter dem Motto „Glück ist Lernen!“ setzen wir auf messbare Ergebnisse (Erfolge): der Weiterbildungsabschluss (IHK mit Gütesiegel FU Berlin), eine adäquate Vertriebsaufgabe und zudem das bestmögliche Ergebnis on the job.
Unser Engagement: Das SMC Sales & Management College Berlin unterstützt die Initiative des Bundesministeriums für Arbeit und Wirtschaft mit dem SMC-Förderpreis. Grundsätzlich erhalten unsere Absolventen auch unsere Unterstützung bei der Suche und Integration in eine entsprechende Vertriebsposition.
 

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